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  • 职位名称:(过期)

    网络客服

  • 职位分类:网络客服 
  • 发布部门:
  • 工作地点:福建莆田仙游县
  • 工作性质:全职
  • 有效时间:2017-08-01 到 2018-01-05
职位要求
  • 年    龄:18周岁至28周岁
  • 性    别:女
  • 学    历:高中以上
  • 经    验:不限经验
  • 需求人数:2 人
  • 待    遇:面谈
  • 公司福利:

职位描述:您可以在线申请该职位,电话联系请说明来自791仙游人才网

岗位职责: 1、以QQ的方式受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、女生优先,五官端正,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,乐观、积极。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 工作时间:9点~17点,中午休息一个小时。


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